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Argentina: Protección al turista y consumidor extranjero.

Filed under: hotel buenos aires, pasajes, vuelos — admin at 10:56 pm on Monday, April 28, 2008

Una nueva ley de defensa al consumidor en Argentina  protegerá de aquí en más los precios de servicios y productos destinados al turismo extranjero. Esto evitarà los precios diferenciados para el turista,  usualmente un poco más caros que para el consumidor local.

El articulo 8 bis de la nueva ley , va mas allá y puntualiza respecto de los pasajes aéreos , otorgando al turista protección como consumidor. De  ahora en más todos los pasajeros tanto turistas locales como extranjeros abonarán una misma tarifa.

EL argumento de la entidad de Defensa de Usuarios y Consumidores ( DEUCO ) es que “… No puede haber tarifas discriminatorias para un visitante extranjero debido a la desigualdad que esto implica..”

Tambien aclaró Guillermo Lavallen de la Asoc Hoteles de Turismo AHT, vienen poniendo en practica esta política desde hace algunos años, y que la diferenciación se hizo necesaria en la crisis del 2001 -2002.

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1 Comment »

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Comment by Consuelo Vega

November 5, 2008 @ 3:16 pm

He estado dos veces por vacaciones en Argentina, y podría volver muchas más! Esta Ley de Defensa al Turista es muy importante, por lo que deberían incluir también los servicios de alquiler de celular que se ofrece a los turistas en los hoteles. Estuve en Buenos Aires hace 3 semanas y contraté los servicios de la empresa NOLITEL de GOT S.R.L. de alquiler de celulares. Utilicé el celular 2 días y tenía registrado un consumo de 9:06 minutos en llamadas salientes. Al recibir la factura, me llevé la sorpresa que facturaban 15 minutos de llamadas salientes. Presenté el reclamo y me dijeron que toda fracción de minuto se redondea al minuto superior. Esto es anti-ético y un abuso al turista, y en ninguna cláusula del contrato está especificado este sistema de facturación. Me parece importante que conozcan sobre este asunto.

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